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Política de privacidad

Esta política de privacidad se ha elaborado para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo se utiliza en línea su 'Información de Identificación Personal' (PII). La PII, tal como se describe en la ley de privacidad de Estados Unidos y la seguridad de la información, es información que se puede utilizar por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en un contexto determinado. Lea nuestra política de privacidad detenidamente para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o manejamos su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web?

Cuando realice un pedido o se registre en nuestro sitio, según corresponda, se le podrá pedir que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

¿Cuándo recogemos información?

Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín, completa un formulario, utiliza el chat en vivo, abrir un caso de soporte o ingresa información en nuestro sitio. Proporcióntenos comentarios sobre nuestros productos o servicios.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras características del sitio de las siguientes maneras:

  • Para mejorar nuestro sitio web con el fin de prestarle un mejor servicio.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Pedir valoraciones y reseñas de servicios o productos
  • Para hacer un seguimiento de su correspondencia (chat en vivo, formularios del sitio web, consultas por correo electrónico o por teléfono)

¿Cómo protegemos su información?

Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Utilizamos análisis de malware regulares. Su información personal se encuentra detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/información de tarjeta de crédito que proporciona se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL). Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni se procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el mismo, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Utilizamos cookies para:

  • Ayudar a recordar y procesar los artículos de la cesta de la compra.
  • Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
  • Lleve un registro de los anuncios.
  • Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del mismo para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador: Si desactiva las cookies, algunas de las características que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente pueden no funcionar correctamente.

Divulgación a terceros

No vendemos, comerciamos ni transferimos de ninguna manera a terceros su información personal identificable, a menos que se lo notifiquemos a los usuarios por adelantado. Esto no incluye a los socios que alojan el sitio web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a servir a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Sin embargo, la información no personal de los visitantes puede ser proporcionada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Google

Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Se han establecido para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en Utilizamos la publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web. Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie de DART por parte de Google le permite publicar anuncios a nuestros usuarios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de Anuncios y Contenidos de Google. Hemos implementado lo siguiente:

  • Remarketing con Google AdSense
  • Informes de impresiones de la Red de Display de Google
  • Informes demográficos y de intereses
  • Integración de la plataforma DoubleClick

Nosotros, junto con proveedores de terceros como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos relativos a las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web. Exclusión: Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre la forma en que Google le hace publicidad mediante la página de configuración de anuncios de Google. También puede excluirse visitando la página de exclusión de la Iniciativa publicitaria de la red o utilizando el complemento de exclusión del navegador de Google Analytics.

Publicidad en Facebook

Este sitio web utiliza los servicios de publicidad y remarketing de Facebook para anunciarse dentro de la aplicación de Facebook, así como en sitios web de terceros, a visitantes anteriores de nuestro sitio. Esto podría significar que nos anunciamos a visitantes anteriores que no han completado una tarea en nuestro sitio, por ejemplo, utilizando el formulario de contacto para hacer una consulta. Si desea excluirse de la publicidad de Facebook, puede hacerlo visitando el siguiente enlace. https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet)

Cuando se trata de recoger información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea. No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años.

Prácticas de información justas

Los Principios de Prácticas Aceptables de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Aceptables de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal. Para estar en consonancia con las Prácticas Justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos: Notificaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio - En un plazo de 7 días hábiles También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual que requiere que los individuos tengan el derecho de perseguir legalmente los derechos exigibles contra los recolectores y procesadores de datos que no se adhieren a la ley. Este principio requiere no sólo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a los organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se les impida el envío de correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción. Recogemos su dirección de correo electrónico para:

  • Enviar información, responder a consultas y/o otras peticiones o preguntas
  • Procesar los pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los mismos.
  • Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
  • Comercializar con nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

 

Para estar de acuerdo con el CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

  • No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.
  • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
  • Incluya la dirección física de la sede de nuestro negocio o sitio.
  • Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
  • Atienda rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de la suscripción.
  • Permita que los usuarios se den de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.

 

Si en algún momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, puede

  • Siga las instrucciones que aparecen al final de cada correo electrónico y le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.

www.woodlandmills.com

1431 Scugog Line 6 Port Perry, Ontario L9L 0C3 Canada

sales@woodlandmills.ca 

1-855-476-6455